TOS (Term of Service) dan Privacy
TOS (Term of Service) dan Privacy

TOS (Term of Service) dan Privacy

-

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Penggunaan untuk Layanan Perbaikan Elektronik

Harap baca dengan seksama syarat dan ketentuan penggunaan ini sebelum menggunakan layanan perbaikan elektronik kami. Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas layanan yang disediakan oleh kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini sepenuhnya.

Deskripsi Layanan:

Layanan perbaikan elektronik yang kami sediakan mencakup perbaikan, pemeliharaan, atau layanan teknis lainnya untuk perangkat elektronik, termasuk tetapi tidak terbatas pada ponsel, komputer, laptop, tablet, dan perangkat elektronik lainnya. Layanan ini dapat mencakup perbaikan perangkat keras, pemulihan data, instalasi perangkat lunak, dan troubleshooting.

Penerimaan Permintaan Layanan:

Permintaan layanan Anda akan dianggap diterima setelah kami menerima dan mengkonfirmasinya. Kami berhak untuk menolak permintaan layanan jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda atau jika kami berpendapat bahwa permintaan tersebut melanggar syarat dan ketentuan ini.

Biaya Layanan:

Biaya untuk layanan perbaikan elektronik akan ditentukan berdasarkan jenis perbaikan yang diperlukan dan perangkat yang terlibat. Biaya akan dijelaskan kepada Anda sebelum pekerjaan dimulai. Anda harus membayar biaya yang telah disepakati sebelum kami menyelesaikan layanan.

Kewajiban Pengguna:

Dalam menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk:

  1. Memberikan informasi yang akurat dan lengkap tentang perangkat elektronik yang membutuhkan perbaikan.
  2. Memberikan akses yang diperlukan kepada teknisi kami untuk memeriksa, memperbaiki, atau menguji perangkat elektronik Anda.
  3. Bertanggung jawab atas data dan informasi yang tersimpan di perangkat elektronik Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data selama proses perbaikan.

Jaminan Layanan:

Kami berkomitmen untuk memberikan layanan perbaikan elektronik yang berkualitas. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa semua masalah akan terselesaikan atau perangkat elektronik Anda akan sepenuhnya pulih. Kami juga tidak memberikan jaminan atas kerusakan yang mungkin terjadi selama atau setelah layanan perbaikan.

Tanggung Jawab Hukum:

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau biaya yang timbul dari penggunaan layanan kami. Anda mengakui bahwa penggunaan layanan kami sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.

Batasan Tanggung Jawab:

Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau klaim yang timbul dari penggunaan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial.

Perubahan Syarat dan Ketentuan:

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan tersebut akan berlaku setelah kami memposting syarat dan ketentuan yang diperbarui di situs web kami. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan tersebut, Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan yang telah diperbarui.

Harap dicatat bahwa syarat dan ketentuan ini hanya berlaku untuk layanan perbaikan elektronik yang disediakan oleh kami. Untuk informasi lebih lanjut atau pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di situs web kami.

Terima kasih atas kerjasama Anda.


Kebijakan Privasi

Kami memahami betapa pentingnya privasi informasi pribadi bagi pengguna kami. Dalam kebijakan privasi ini, kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan situs web kami yang menyediakan jasa servis. Mohon baca dengan seksama kebijakan privasi ini untuk memahami bagaimana kami melindungi dan menggunakan informasi Anda.

Informasi yang Kami Kumpulkan:

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari pengguna kami:

  1. Nama lengkap
  2. Alamat email
  3. Nomor telepon
  4. Alamat tempat tinggal
  5. Informasi pembayaran
  6. Informasi yang relevan dengan jasa servis yang diberikan

Penggunaan Informasi:

Kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

  1. Menyediakan jasa servis yang Anda minta
  2. Menghubungi Anda untuk menginformasikan tentang jasa servis, penawaran khusus, atau pembaruan terkait
  3. Menyampaikan faktur dan memproses pembayaran
  4. Meningkatkan pengalaman pengguna dengan mengumpulkan umpan balik dan informasi lainnya
  5. Mengatasi masalah teknis atau mendukung layanan pelanggan

Pengungkapan Informasi:

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga hanya dalam situasi-situasi tertentu, termasuk:

  1. Mitra bisnis kami yang terlibat dalam penyediaan jasa servis
  2. Pihak ketiga yang bekerja atas nama kami untuk menyediakan layanan atau melakukan tugas-tugas terkait
  3. Menjawab permintaan hukum yang sah atau pemenuhan kewajiban hukum lainnya

Keamanan Informasi:

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak sah, atau perubahan yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode pengiriman melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari informasi yang Anda berikan kepada kami.

Cookie:

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami bagaimana pengguna menggunakan situs web kami. Informasi yang dikumpulkan melalui cookie tidak terkait dengan informasi pribadi pengguna.

Perubahan Kebijakan Privasi:

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan privasi yang diperbarui di situs web kami. Kami juga mungkin mengirimkan pemberitahuan melalui email atau metode komunikasi lainnya yang tersedia.

Harap dicatat bahwa kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk informasi yang dikumpulkan oleh situs web kami. Kami tidak mengendalikan atau bertanggung jawab atas kebijakan privasi pihak ketiga yang mungkin Anda akses melalui tautan di situs web kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di situs web kami.

Terima kasih telah membaca kebijakan privasi kami.